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Kundenstory

Samstagmorgen, 9:32 Uhr: Das Brillenglas ist kaputt

Samstagmorgen, 9:32 Uhr: Johanna schreibt uns, dass sie gestürzt ist und ihr rechtes Brillenglas kaputt ist.

Eine Hand hält eine Brille mit beschädigtem Glas

Als sie bei uns war, haben wir gesehen, dass auch das linke Glas einen Kratzer im Sichtfeld hatte. Wir haben deshalb beide Gläser getauscht.

Weil Johannas Brille versichert war, wurden die Gläser komplett übernommen. Nach knapp einer Woche war alles erledigt, die Abwicklung lief über uns.

Die Brillenversicherung bei uns

Seit Kurzem bieten wir eine Brillenversicherung an. Sie gilt auch für Brillen, die nicht von uns sind, und auf Wunsch auch für eine Veränderung der Sehstärke ab 0,5 dpt. Sie kostet ab 4 € im Monat. Die genauen Bedingungen besprechen wir gern mit dir im Laden.

Danke, Johanna, dass wir deine Geschichte teilen dürfen.

Häufige Fragen

Gilt die Versicherung auch für Brillen von anderen Optikern?

Ja, sie gilt auch für Brillen, die nicht von uns sind.

Was kostet die Brillenversicherung?

Ab 4 € im Monat. Die genauen Bedingungen besprechen wir mit dir im Laden.

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